招聘：大堂副理
薪資：3500-5000
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)酒店大堂的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店形象并提升客戶滿意度；
3、協(xié)調(diào)前臺(tái)、禮賓及其他部門工作，保證服務(wù)流程高效順暢；
4、協(xié)助前廳經(jīng)理完成相關(guān)行政事務(wù)及賓客接待工作。
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)，有酒店或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳運(yùn)營(yíng)流程的優(yōu)先；
2、良好的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠妥善處理突發(fā)狀況；
3、形象氣質(zhì)佳，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我們期待熱愛服務(wù)行業(yè)的您加入，共同為賓客創(chuàng)造卓越體驗(yàn)！